Demander des commentaires est une chose effrayante, mais cela peut aussi être l'un des outils les plus précieux pour développer votre entreprise. J'avoue avoir été un peu nerveux lorsque j'ai fait vivre notre questionnaire il y a quelques temps mais je suis content de l'avoir fait car j'ai reçu beaucoup d'informations précieuses qui, je l'espère, vous feront aimer encore plus nos produits et notre marque.
En plus de vous dire un grand « merci », je voulais prendre un moment pour aborder certains des principaux commentaires que j'ai reçus. Je ne vais pas passer en revue tout ce qui a été dit, mais vous feriez mieux de croire que j'ai lu Every. Célibataire. Mot!
Dans l’ensemble, je suis TELLEMENT satisfait pour plusieurs raisons.
- Vous m'avez tous fait rougir et pleurer un peu avec tous vos gentils mots à propos de moi et de Wooly Doodle (câlin virtuel)
- La majorité des commentaires correspondent à ma vision automne/hiver, alors bravo pour cela.
Bien que recevoir des félicitations soit formidable, je pense que la véritable valeur réside dans l’obtention de commentaires constructifs. Voici donc quelques-uns des principaux thèmes qui ont émergé.
Couleur vs monochrome
Même si certaines personnes ont dit qu'elles adoraient le monochrome et voulaient que je continue, d'autres ont dit qu'elles voulaient que je ramène des imprimés colorés – nature, animaux, dinosaures, etc. Si vous nous suivez dès le début, vous saurez que Wooly Doodle n'est pas étranger à la couleur. Nous ne sommes pas une marque monochrome, mais je voulais créer une ligne monochrome et je continuerai probablement à avoir au moins un imprimé monochrome dans toutes nos lignes à l'avenir. Je travaille aussi sur autre chose pour vous plaire les monochromies (c'est ce mot ?) MAIS pour ceux d'entre vous qui ont demandé de la couleur et de la nature – vous l'aurez bientôt (eee !).
Dimensionnement
Vous demandiez des tailles plus grandes depuis un moment maintenant et j'ai finalement ajouté des tailles jusqu'à 3T sur notre site. La bonne nouvelle est que je continuerai à proposer ces tailles avec la prochaine gamme, même si je ne peux pas promettre qu'elles seront au même prix que certaines de nos plus petites tailles en raison des coûts de production dont je parlerai sous peu. . Maintenant que mon propre fils grandit et est plus occupé et mobile, j'ai également réfléchi à la façon dont je peux m'assurer qu'à mesure que Wooly Doodle évolue vers des tailles plus grandes, je veille également à ce que nos vêtements restent durables et fonctionnels.
Prix
Je ne suis pas du tout surpris d'avoir reçu des commentaires sur les prix de nos vêtements. En fait, je pensais recevoir PLUS de commentaires qu'en réalité. Je sais que les prix de Wooly Doodle sont élevés et l’un de mes objectifs pour cette année est de les baisser un peu. Nos prix seront toujours supérieurs à la moyenne en raison du tissu que je m'approvisionne, du savoir-faire et du temps consacré aux articles, mais il y a place à amélioration ici et je serai le premier à l'admettre.
Réduire les prix et les coûts de production est une tâche délicate. Jusqu'à présent, je n'ai pas pu bénéficier des prix de gros car je ne faisais tout simplement pas le volume en début d'année. Ajoutez à cela que mon objectif est de toujours fournir des impressions uniques et de haute qualité – c'est l'une des principales choses que vous avez dit aimer chez Wooly Doodle. Ainsi, sans aucune remise de gros, les coûts du tissu peuvent varier entre 30 et 40 $ le mètre ou le mètre. Je ne vais pas vous ennuyer avec une ventilation détaillée de tous mes coûts, mais laissez-moi vous dire que les marges bénéficiaires sont nulles.
Maintenant que Wooly Doodle s'oriente vers un nouvel avenir audacieux, je prends quelques mesures pour réduire ces coûts afin de pouvoir également vous faire profiter d'une partie des économies. Je proposerai toujours le même tissu de qualité avec les mêmes imprimés uniques – ceux-ci ne sont pas négociables pour moi. Cependant, je commence à faire davantage d'achats en gros et je fais preuve de créativité avec mes créations dans l'espoir de rendre Wooly Doodle un peu plus abordable et accessible.
Et après
Nous lancerons quelques nouvelles lignes pendant le reste de l’année. Notre ligne d'automne sortira le 18 août 2017 et avec elle, je lancerai le premier tirage de notre autre ligne (super géniale et super secrète à moins que vous ne nous suiviez sur Instagram où nous avons donné des tonnes de spoilers), que j'espère porter toute l'année (les tirages 2 et 3 suivront en septembre mais vaudront la peine L'attente).
Je souhaite également vous demander de continuer à nous faire part de vos commentaires – les bons, les mauvais et les pires. Qu'il s'agisse d'une critique sur Facebook, d'un message, d'un e-mail ou même d'un Snapchat, c'est le seul moyen pour moi de prendre le pouls de ce que vous pensez et voulez tous et cela, mes amis, est de l'or.
Merci d'avoir lu, vous tous.
Elisabeth XO
Commentaires
The most amazing products! The first piece I bought was the Kid’s Crew. It is without a doubt our favourite piece for my little guy! The material is so soft and comfortable while being stylish too! Talk about practical! Can’t wait to add some spring release items to his wardrobe… and something for mama too!